近日，中国航协荣获民航局“民航服务提质增效年”主题活动先进单位称号，这是对中国航协在服务创新、标准建设、行业治理等领域突出贡献的认可。
在过去的一年，中国航协聚焦市场秩序规范，推动建立航空销售代理人信用评价体系，助力优化客票退改签政策；深化服务质量评价，首次评价出35项服务标杆企业；发布《民航高质量发展之厦航服务》调研报告，发起全行业学习倡议促成服务对标提升；开展“最美系列”评定，通过新媒体矩阵传播先进事迹，树立工匠精神标杆。
在标准化建设领域，中国航协首创团体标准全生命周期管理机制，健全团标体系建设工作规划，健全协会团体标准管理基础制度，全年组织发布团体标准7项。其中《航空物流信息交换规范》3项团标成功转化为民航局行业标准，《减塑替代规范》获政府推广，《跨航司中转服务规范》荣膺北京市高质量团标。
社会责任方面，中国航协搭建消费帮扶平台助力乡村振兴，组织定点帮扶企业参展拓渠道，开展教育公益捐赠践行初心使命。系列举措不仅擦亮“中国服务”品牌，更为行业提质增效和高质量发展提供助力，为建设交通强国民航新篇章注入新动能。
未来，中国航协将继续发挥桥梁纽带作用，深化技术赋能与资源整合，推动民航服务向智能化、人性化、高效化迈进，携手行业伙伴共同打造更具国际竞争力的民航服务体系。